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Contenido del curso
Módulo 1: Introducción al Community Management y al Marketing Online
Introducción al Community Management y al Marketing Online Evolución y dinámica que plantea internet Qué es y cómo funciona el Marketing Online Etapas del Proyecto de Comunicación Digital/ Plan de Medios Investigación, Planeación, Ejecución y Evaluación Plan de medios: áreas y disciplinas Rol del Community Manager/ Redes Sociales Tareas y funciones. Clasificación y principales Redes Sociales
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Módulo 2: Brief – Público Objetivo/ Cliente ideal
Brief Importancia Usos en Marketing Digital Análisis objetivo del proyecto/ Análisis de la Audiencia Perfil Sociodemográfico y Lifestyle Definición del público objetivo/ Análisis de la Competencia
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Módulo 3: Promesa de valor – Storytelling – Objetivos
Promesa de Valor/ Círculo de Oro/ Storytelling Círculo de Oro: Manifiesto y filosofía El Arte de contar una historia Objetivos Importancia. Metodología SMART Objetivos a corto, mediano y largo plazo Tableros de trabajo/ Presupuesto Herramientas para organizar y gestionar objetivos Cómo gestionar la inversión en campañas digitales
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Módulo 4: Plan de Medios. Comunicación
Plan de Medios Organización y Planificación a Corto, Mediano y Largo plazo Comunicación. Líneas de tono y Estilo Cómo hablarle a tu público objetivo Apps más utilizadas en Argentina
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Módulo 5: Estadísticas
El valor de la Estadística. Herramientas Dónde medir estadística Herramientas Análisis e interpretación Cómo analizar y usar los números Principales valores y términos usados
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Módulo 6: SEO. SEM. Google Ads
Contenido orgánico SEO, Posicionamiento en buscadores Diseño UX Contenido pago SEM, Palabras clave Vs. Términos de búsqueda Principios Google Ads
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Módulo 7: Facebook
Configuración de la Fan page. Ventajas. Edición de la página. Funciones Contenidos para la Fan Page Tipos de Contenido. Estadísticas Business Manager Usos y beneficios
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Módulo 9: Instagram
Instagram Características. Cuenta Empresa. Bio. Botones Call to Action. Tipos de Contenidos Tipos de Contenidos. Dimensiones para publicaciones y anuncios. Stories. Encuesta. Videos en vivo. Hashtags. Emojis Estadísticas
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Módulo 10: Pinterest
Pinterest. Generalidades Características. Importancia de Pinterest para proyectos de moda. Biografía. Tipos de Contenidos Uso correcto del contenido. Imágenes propias vs. Imágenes compartidas. Armado de tableros. Uso del pin. Herramientas de gestión Analytics Cómo optimizar resultados
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Módulo 11: Youtube – Twitter
Youtube Características. Ventajas. Tipos de videos. Características de videos. Producir y optimizar videos. Videos en vivo. Estrategias para gestionar un canal. Youtubers. Analíticas. Twitter Características. Cómo funciona. Manejo de los hilos. Uso de Hashtags. Herramientas de gestión. Analíticas.
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Módulo 12: Ecommerce
Ecommerce. Cómo identificar si tu proyecto necesita una plataforma de e-commerce? Guía básica para armar un e-commerce Elección de modos y medios de pago Packaging. Logística. Envíos Políticas básicas Preguntas frecuentes. Devoluciones Gestión de Crisis
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Módulo 13: Email Marketing
Email Marketing Qué es el email marketing? Estrategia de mailing Cómo armar mails. Mails de bienvenida. Plantillas de mailing efectivas. Cómo linkear a redes sociales. Newsletters. Elementos que debería tener tu mail. Herramientas de gestión Mailchimp. Generalidades. Correcto armado de listas. Correcto armado de campañas. Uso de las estadísticas para rankear a suscriptores.
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Módulo 14: Web y Blog
Web y Blogging Fundamentos diseño UX. Blogging. Importancia y funciones del blog hoy. Plataformas para blogging. Customización: Look and fell. Definición de nombre. El tema. Cómo elegir el template. Template gratis y pagos. Cómo realizar un ben perfil. Qué tipo de contenido subir al blog. Cómo organizar el contenido para mejorar el posicionamiento. Desarrollo de contenido y cronogramas. Elección de imágenes. Elección de Keywords. Optimización y estadísticas. Cómo monetizar un blog.
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Módulo 15: Marketing de Contenidos
Marketing de Contenidos La importancia del marketing de contenido hoy. Importancia de una buena estrategia paga para impulsar el contenido. Objetivos. Tipos de contenido para redes. Canales de promoción. Beneficios del marketing de contenido. Claves para una estrategia exitosa. Cómo crear contenido para SEO. Herramientas de gestión y organización de contenido. Actualizaciones: tendencias en marketing digita
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Módulo 16: Whatsapp Business
Whatsapp Business Configuración de la línea empresa. Herramientas de mensajería. Respuestas automáticas. Etiquetas. Estadísticas. Listas de difusión
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Módulo 17: Inbound Marketing
Inbound Marketing Inbound Vs. Outbound Mapa de Contenidos Buyer Journey Técnicas. Proceso Ciclo de vida del consumidor Túnel de Conversión TOFU. MOFU. BOFU
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Módulo 18: Facebook Ads II
Facebook ads. Públicos Públicos similares y personalizados Estrategias avanzadas
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Módulo 19: Google Ads
Google Ads Pasos para armar campañas en Red de búsqueda y Red de Display. Palabras clave. Tipos de concordancia
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Módulo 20: TP Final y Cierre de cursada
Ejemplos de trabajos. Recomendaciones finales. Despedida y Cierre del Curso
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Community Manager a Distancia
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